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AI 与商业

AI×云南外贸实验:帮大理紫皮大蒜寻找越南客户

用TikTok、Google、独立站和AI辅助工具,验证云南大理紫皮大蒜能否在线连接越南档口、批发商和渠道商。

外贸 · AI · 云南 · 越南 · LUPY LAB

这是LUPY LAB正在进行中的一个真实项目。

项目使用的产品是云南大理紫皮大蒜,主要目标市场是越南。我要验证的事情很具体:

能不能通过TikTok、Google、独立站和AI辅助工具,帮助云南大蒜货源在线上找到越南档口、批发商和渠道商。

目前,这个项目已经通过TikTok连接到一名大蒜中间商,并由我负责对接货源端与渠道端,完成了几车大蒜的实际出货。

但是,海外客户从询盘到直接成交的链路还没有完全跑通。

项目仍处于验证阶段。

项目基本信息

  • 项目产品:云南大理紫皮大蒜
  • 主要市场:越南
  • 客户类型:越南档口、农产品批发商、大蒜经销商和渠道商
  • 获客方式:Google主动开发、TikTok内容获客、独立站展示
  • AI用途:整理产品资料、辅助翻译、撰写开发内容、制作网站和提高沟通效率
  • 当前状态:正在验证
  • 已有进展:TikTok连接到一名中间商,完成几车大蒜出货
  • 尚未完成:海外采购商直接成交链路

我是怎么接触到这个项目的

这个项目不是我坐在电脑前凭空设计出来的。

我自己找到了一家位于云南大理的紫皮大蒜货源,并与大蒜厂老板建立了联系。

在了解他们原来的销售方式以后,我发现,这批大蒜本身就在销往越南。但货源方通常不能直接连接到越南下游的档口和批发商,中间还要经过收货商或者二道贩子。

中间商先从产地收货,再依靠自己的渠道把大蒜销售出去。

整个过程中,货源方虽然负责提供产品,但真正掌握客户和销售渠道的往往是中间商。每增加一层中间环节,利润就会被重新分配,产地也很难直接掌握终端市场的信息。

我当时想做的,就是帮助这个大蒜货源建立一条线上获客渠道。

目标不是马上取代所有中间商,而是先验证:

我们能不能不只依靠熟人介绍和线下跑市场,也通过互联网主动找到新的渠道商和采购商。

传统大蒜生意原来怎么找客户

在实际接触以后,我了解到,很多做大蒜生意的老板寻找客户和渠道,主要还是依靠线下。

有人专门去越南不同城市的菜市场、档口和批发市场寻找客户。

有人在云贵川等地跑农产品批发市场,一家一家询问和对接。

还有一部分生意来自长期积累的行业关系和熟人介绍。

这种方式能够产生交易,但是非常依赖个人关系、行业经验和线下行动。

谁认识的收货商多,谁掌握的档口多,谁就更容易把货卖出去。

问题是,很多掌握货源的老板对线上生意并不熟悉。

他们有产品、有仓库、有装货能力,也知道怎么完成线下交易,但不一定会通过Google寻找海外客户,更不知道怎么用TikTok展示产品、运营内容和承接询盘。

这就是这个项目准备验证的切入口。

第一次尝试:通过Google主动寻找客户

项目开始以后,我首先尝试的是Google主动开发。

我通过Google搜索可能采购大蒜的企业和商家,再根据公开信息寻找联系方式,向潜在客户发送邮件。

AI主要帮助我整理英文内容、翻译产品信息和辅助撰写开发邮件。

但是,实际执行下来,邮件的回复情况并不理想。

大部分邮件发出去以后没有回复。

这里面可能涉及多个问题:

  • 找到的联系人不一定是真正负责采购的人;
  • 公开邮箱可能长期无人查看;
  • 开发邮件没有形成足够强的信任;
  • 客户已经有长期合作的供应商;
  • 单靠一封陌生邮件,很难让对方相信一个新的跨境供货方。

因此,Google主动开发没有在这一阶段带来明确成交。

第二次尝试:通过TikTok展示真实货源

Google邮件没有取得明显效果以后,我开始尝试TikTok。

大蒜是一种很适合通过视频展示的产品。

产地、仓库、分拣、装袋、规格、品质和装车过程,都可以直接拍摄出来。相比一封陌生邮件,视频更容易让客户快速看见真实货源。

我开始围绕云南大理紫皮大蒜制作和发布内容,希望吸引越南的档口、批发商或者相关渠道主动联系。

在运营过程中,我遇到的第一个问题是TikTok算法。

当时我们对账号定位、目标国家流量、选题、发布时间和内容形式的掌握都不够稳定,无法确定发布的内容是否能够持续推送给越南的目标客户。

第二个问题是网络环境。

TikTok跨境运营对网络环境有一定要求。我们当时使用的网络不够稳定,账号运营和内容分发都可能受到影响。如果继续做,就需要配置更加稳定的网络和设备环境。

所以,TikTok并不是把视频发出去就自然会有客户。

账号环境、内容方向、目标人群和更新频率都需要进一步测试。

TikTok带来的第一笔实际进展

虽然TikTok还没有形成稳定的获客系统,但它确实带来了一次真实连接。

一名掌握大蒜销售渠道的中间商通过TikTok找到了我。

他告诉我,自己有能力把这批大蒜销售出去。

随后,我重新联系云南大蒜厂老板,把货源方和这名中间商连接起来。后续双方的沟通、货源协调和出货对接,主要由我负责推进。

最终,通过这条渠道完成了几车大蒜的实际出货。

这笔业务不是越南终端采购商直接通过TikTok向我们下单。

真正完成销售的,仍然是中间商原来掌握的渠道。

但TikTok在这里确实发挥了作用:它让一个原本和我们没有关系的行业中间商看到了货源,并主动建立了联系。

这证明社媒不仅可以用来做播放量,也可以帮助货源方连接新的行业资源。

海外客户产生了询盘,但没有成交

TikTok后续也带来了一些海外客户和询盘。

有客户会询问产品情况,也会进一步了解合作方式。

但是这些询盘最后没有转化成直接成交。

真正卡住交易的,不只是价格问题,而是信任和付款问题。

大蒜属于大宗农产品,一次交易可能涉及几吨甚至几车货。客户不可能只看过几条TikTok视频,就放心把一大笔货款打给一个没有合作过的供应商。

客户需要确认很多信息:

  • 货源和公司是不是真实存在;
  • 产品质量和视频里展示的是否一致;
  • 规格、包装和数量能不能达到要求;
  • 付款以后能不能按时发货;
  • 运输和清关由谁负责;
  • 出现质量问题以后怎么处理;
  • 双方通过什么方式保障交易安全。

如果这些问题没有完整答案,即使客户对产品有兴趣,也很难进入付款环节。

我尝试开发了一个独立站

为了展示货源和承接客户,我当时还开发了一个大蒜独立站。

网站放置了产品介绍、货源信息、图片和联系方式,主要作用是让客户能够进一步了解产品。

但是,这个独立站最后没有完全运行起来。

它更接近一个产品展示页面,还不是一套完整的外贸成交系统。

客户可以通过网站看到我们卖什么,却无法仅靠这个网站判断企业资质、供货能力和交易安全。

网站也没有完整解决询价、合同、付款、验货、物流和售后等问题。

对于大宗B2B贸易来说,独立站不只是放几张产品图片。

它需要展示更完整的企业资料、真实场地、供应能力、产品规格、检测信息、包装方式、装车过程和历史出货记录。

更重要的是,网站之外还需要合同、验货、支付和履约保障。

这部分能力当时没有完全搭建起来,也是海外询盘没有继续转化的重要原因。

目前已经完成了什么

截至目前,这个项目已经完成了以下工作:

  • 找到云南大理紫皮大蒜真实货源;
  • 明确越南为主要目标市场;
  • 梳理档口、批发商和渠道商等客户类型;
  • 尝试通过Google搜索和开发邮件主动联系客户;
  • 使用AI辅助整理、翻译和处理外贸内容;
  • 建立并运营过TikTok大蒜账号;
  • 通过TikTok连接到一名行业中间商;
  • 连接中间商与大蒜厂老板;
  • 全程参与沟通和出货协调;
  • 通过中间商渠道完成几车大蒜出货;
  • 获得过海外客户询盘;
  • 开发过用于产品展示的大蒜独立站。

这些工作说明项目已经进入过真实交易环节,不只是一个停留在方案里的想法。

目前还没有完成什么

项目现在还没有形成稳定、可复制的线上外贸链路。

还没有完成的部分主要包括:

  • TikTok账号没有稳定获得越南精准流量;
  • 内容发布和获客方式没有形成固定流程;
  • Google主动开发的回复率较低;
  • 海外客户产生询盘后还没有直接成交;
  • 独立站仍以展示为主,信任内容不足;
  • 付款、验货、合同和履约保障没有形成标准方案;
  • 还没有建立稳定的客户跟进和询盘管理系统;
  • 还无法计算每条渠道的获客成本和成交效率。

因此,这个项目现在不能被写成一个已经跑通的“AI外贸成功案例”。

更准确的状态是:

已经验证线上内容能够连接渠道和产生询盘,但海外客户直接成交链路仍在继续验证。

下一阶段准备怎么推进

下一阶段的重点,不是马上增加更多产品,而是先把紫皮大蒜这一条链路继续跑深。

第一,完善产品资料。

需要把大蒜规格、产地、包装、供货量、价格更新方式、装车过程和运输方式整理成标准资料,避免每来一个客户都重新解释。

第二,补充独立站的信任内容。

网站不能只展示产品,还要增加真实货源、工厂或仓库、装货记录、合作流程和联系方式,让客户能够判断供应方是否真实可靠。

第三,重新测试TikTok。

重新确定越南市场的客户画像、内容语言、账号环境和视频形式,观察哪些内容能够带来真正的采购询问,而不只是普通播放量。

第四,继续寻找越南档口和批发商。

除了等待客户通过内容主动联系,还要建立目标客户名单,持续进行主动开发和跟进。

第五,补充交易保障。

进一步明确报价、样品或验货、合同、付款方式、物流、清关和售后责任,降低客户第一次合作时的风险。

第六,记录真实数据。

后续需要持续记录发布了多少条内容、触达多少客户、收到多少询盘、客户卡在哪一步,以及最终产生多少成交。

只有把这些数据记录下来,才能判断哪一种获客方式真正有效。

这个项目的前景

这个项目的前景不只取决于大蒜本身,也取决于线上获客链路能不能跑通。

大理紫皮大蒜是第一个真实产品。

如果能够通过这个产品跑通从货源整理、内容展示、客户开发、询盘跟进到付款出货的完整流程,后续这套方法就有机会继续应用到其他云南农产品和传统产业。

未来可能形成的方向包括:

  • 帮助云南货源方开发越南及东南亚采购商;
  • 为传统企业搭建海外社媒账号和内容系统;
  • 为产品建立英文或越南语资料与独立站;
  • 提供海外客户名单整理和主动开发服务;
  • 协助企业跟进询盘、报价和跨境沟通;
  • 建立云南特色产品的线上展示和分销渠道。

但目前这些都还是后续方向,不代表已经验证成功。

这个项目现阶段最重要的目标只有一个:

先用云南大理紫皮大蒜,跑通一条能够重复产生海外询盘,并最终完成直接成交的线上外贸链路。

当前项目状态

项目状态:正在验证

已经跑通:

真实货源—TikTok展示—中间商联系—双方对接—实际出货

正在验证:

真实货源—线上内容—海外询盘—建立信任—付款—直接成交

下一次更新,将继续记录TikTok运营、独立站完善、越南客户开发以及真实询盘和成交数据。

这项实验不会只展示最后的结果。

项目做到哪一步,就记录到哪一步。