找方向
客户访谈提纲
围绕过去行为、现状、代价和决策路径完成30分钟非诱导访谈。
用途
围绕过去行为、现状、代价和决策路径完成30分钟非诱导访谈。
填写规则
- 前20分钟不展示产品。
- 问最近一次，不问“如果有你会买吗”。
- 录音和保存个人信息前必须获得同意。
空白模板
| 阶段 | 主问题 | 追问 | 避免问法 | 记录原话 | 事实/观点/推断 | 证据等级 |
|---|---|---|---|---|---|---|
云南大蒜模拟示例
模拟案例。企业、客户、规格、价格、询盘、成交、收入和其他未有真实记录的内容均待真实业务验证。
| 阶段 | 主问题 | 追问 | 避免问法 | 记录原话 | 事实/观点/推断 | 证据等级 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 最近一次 | 最近一次收到陌生采购询问是什么时候？ | 对方问了哪些规格？你按什么顺序处理？ | 你觉得英文网站有用吗？ | 待访谈 | 待判断 | 待判断 |
AI 协作提醒
可以把已经匿名化的事实交给 AI 帮你整理结构，但不要输入客户姓名、电话、证件、合同、账号凭证、商业机密或其他敏感信息。AI 不得替你补造数字、客户、授权和业务结果。
许可与署名
- 许可证：CC BY-NC-SA 4.0
- 署名：《AI总公司·商业实战学习系统》，原创中文模板。
- 修改说明：本项目增加了适合中国大陆普通人和小微企业的证据、边界、任务与“待真实业务验证”字段。
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